Rückgabe innerhalb von 14 Tagen
Als Verbraucher haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten.
So senden Sie die Ware zurück
- Schreiben Sie uns an info@svitsol.cz mit Ihrer Bestellnummer.
- Verpacken Sie die Ware sicher.
- Senden Sie sie an: SVITSOL s.r.o., Šachetní 135, Královské Poříčí, 356 01.
- Den Betrag inkl. ursprünglicher Versandkosten (bis zur Höhe der günstigsten Variante) erstatten wir innerhalb von 14 Tagen.
Die Rücksendekosten trägt der Käufer.
Reklamation
Mängel können Sie innerhalb von 24 Monaten ab Erhalt geltend machen. Bearbeitung der Reklamation innerhalb von 30 Tagen. Kleine Abweichungen handgefertigter Kerzen sind kein Mangel.